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定額リフォーム

正しいリフォーム会社の選び方

1.どれだけの施工事例があるか

リフォームの工事(業者)に限らず、建設・建築関連業務の仕事はその経験が非常に重要になります。ただ安いから、ただ早いからといった理由だけで選ぶのではなく、どれだけの施工経験を積んできたかということが、良いリフォーム会社を選ぶ上で、大切です。実際にリフォームを依頼する際には、過去の実績や施工例の実物を見せてもらいましょう。
また、会社の経営方針や目指しているビジョンなど知ることも必要です。

2.どれだけお客様のためにサービスをしているか

リフォーム会社を選ぶ上で、いかにお客様のためにサービスを行っているかという点は確認しなければなりません。単純に知名度が高いから、上場企業の関連会社であるから、テレビコマーシャルでよく見聞きするからといった理由では、本当に満足のいくリフォームを実現できるか保障ができません。
特に、ほとんどのリフォーム会社は自社施工ではないので、実際に工事を行う協力業者の良し悪しを判断することは難しいといえます。
会社の大小、知名度ではなく、その会社がいかに親身になって顧客の満足を高める努力をしているかどうかこそ重視するべきなのです。

 

3.最適な提案、アフターフォローはあるか

良いリフォーム会社はそれぞれのお客様に対して最適な提案をすることができます。また、リフォーム後の生活というところまで責任を持ちます。
ただ、注文通りにリフォームをして終わりというところは信頼できません。リフォームは工事の規模や箇所に応じて値段が大きく変わるため。基準がわかりづらいものです。
価格面を含め、どんな些細なことでも、納得のいくまで質問をしましょう。それにより、その会社の誠実さや工事に関する知識を図ることができます。また、工事をして終わりではなく、その後のアフターフォローがどれだけ充実しているかという点も、良い会社であるかどうかを見極める基準になります。いずれにしても、担当者とのコミュニケーションを密にとり、納得のいく会社を選ぶことが大切です。

 

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